In quasi tutti gli ambiti lavorativi si ha a che fare con il mondo digitale e con tecnologie più o meno avanzate. Inoltre, anche la pandemia di Covid-19 ha cambiato molto il mercato del lavoro, introducendo in maniera molto massiccia lo smart working e il lavoro da remoto.
Quindi, il mercato del lavoro richiede che i canditati abbiano un minimo di competenze digitali oltre ad esistere ruoli in cui esse sono importantissime e indispensabili.
Negli ultimi anni, la formazione e il continuo aggiornamento, hanno assunto un ruolo importantissimo nella vita della persona e della sua carriera lavorativa.
In questo articolo scopriremo quali sono le competenze digitali che sono maggiormente richieste nel 2022 e perché è così importante possederle.
L’importanza delle competenze digitali
Le competenze digitali sono richieste in ogni settore, nonostante esista un grande divario tra la domanda (alta) e l’offerta (bassa).
Secondo le statistiche della Commissione Europea, infatti, solo il 3,5% degli studenti universitari frequenta un corso di laurea in ICT (Tecnologie dell’Informazione e della Comunicazione), mentre nel mondo del lavoro un lavoratore su tre non ha competenze digitali di base.
L’assenza di abilità digitali porta 4 aziende su 10 a un calo della produttività e la perdita dei clienti.
Già nel 2016, sempre nell’Unione Europea, mancavano competenze digitali sufficienti (il 37%) per stare al passo con il proprio lavoro, inoltre, l’11% dei lavoratori non utilizzava nemmeno internet.
Quest’ultima percentuale arrivava fino al 25% in Romania, Portogallo, Bulgaria e Italia.
Purtroppo, ad oggi, questa percentuale è diminuita solo fino al 24%, quindi siamo ancora lontani da un’ottimale diffusione di competenze digitali.
In particolare, in Italia, la domanda di lavoratori con competenze digitali cresce di anno in anno, infatti la loro importanza, attualmente, è del 35% nel settore commerciale e industriale e del 36% in quello dei servizi.
Competenze informatiche specialistiche sempre più richieste: analisi e protezione dei dati
Tra le competenze digitali sempre più richieste troviamo quelle informatiche di analisi dei dati, sia di quelli statistici (produttività, aumento del fatturato e della clientela, ecc.) sia quelli di altro tipo, ad esempio finanziari, variazioni di borsa, ecc…
Dal 2022 diventeranno ancora più importanti anche le competenze di gestione e protezione dei dati, poiché si tratta di normative in continua evoluzione e non si potrà fare a meno di figura professionale che se ne occupi al meglio in qualsiasi settore.
Tra le competenze specialistiche più richieste in tutti i settori vi è anche la risoluzione di problemi tecnici.
Le competenze digitali legate al mondo dei social network
Da qualche anno, sempre più richieste (anche per il 2022) sono le figure professionali specializzate nella gestione di marketing e pubblicità sui social network.
Ma non si tratta solo di fare post di vendita accattivanti sulle varie piattaforme, bensì di occuparsi di diverse cose, tra cui:
- creare le pagine sui social network perfette in base alla tipologia e alle esigenze delle aziende;
- gestire e fidelizzare i clienti e/o l’eventuale comunità e fan (moderare i commenti, approvare i post, rispondere ai messaggi, ecc.);
- pianificare e ottimizzare le strategie di marketing interpretando gli algoritmi;
- creare e pubblicare contenuti interessanti e coinvolgenti.
Sempre legate al mondo dei social network ci sono delle competenze specifiche che hanno a che fare con l’aumento dei clienti e del fatturato.
In questo caso le competenze digitali dovranno essere quelle che permettono di individuare i possibili clienti e i loro bisogni per poi collaborare con le altre figure professionali del team per creare il prodotto adatto a loro.
Queste competenze devono mirare a un aumento del fatturato, quindi sarà importante anche saper fare un’analisi sia del mercato, che dell’andamento della curva delle vendite.
Digital Hard Skill
Fino ad adesso abbiamo visto alcune skills digitali sia soft, che trasversali tra le più richieste del 2022, ma saranno importanti anche le Digital Hard Skills.
Le Digital Hard Skill sono competenze digitali di base e quantificabili, che possono essere acquisite tramite la scuola, l’università, con master e corsi mirati (MOOC, SPOC, ecc.).
Queste competenze digitali sono quelle che permettono di programmare e utilizzare macchinari specifici, server e Cloud, programmare Intelligenze Artificiali e robot, occuparsi di Cyber-Sicurezza, ecc…
Quindi, le Digital Hard Skills appartengono a figure professionali specifiche e specialistiche.
Formazione digitale
In crescita troviamo anche la richiesta, per il 2022, di figure professionali del settore dell’e-learning, ovvero formazione a distanza.
Le imprese, le aziende e i professionisti, si sono resi conto che il campo della formazione on line può essere molto redditizio, sia per formare e aggiornare i dipendenti con tanti vantaggi, sia per acquisire, formare e fidelizzare clienti.
Le competenze digitali nell’ambito della formazione on line sono tantissime poiché esistono tantissime figure professionali dell’e-learning che possiedono competenze digitali soft skills e Hard skills.
