Caratteristiche della Piattaforma FAD per essere accreditata da AGENAS
Per diventare un Provider ECM FAD, è necessario possedere determinati requisiti per poter passare la verifica da parte degli ispettori di AGENAS per l’erogazione di corsi ECM in modalità sincrona e asincrona.
Questo significa che per fare richiesta di accreditamento al Ministero, è obbligatorio sottomettere una serie di documenti che attestino quale strumento o strumenti tecnologici, il Provider utilizzerà per fare formazione FAD.
Uno dei primi requisiti richiesti da AGENAS, riguarda la documentazione tecnica della Piattaforma FAD che sarà usata.
Nel mercato, infatti, esistono molte Piattaforme FAD, ed è fondamentale per il Provider ECM, scegliere una Piattaforma FAD che abbia i requisiti richiesti dal Ministero.
AGENAS infatti, una volta ricevuta la documentazione tecnica dal Provider, valuterà se sono rispettati i requisiti tecnici e farà accesso alla Piattaforma FAD per ulteriori verifiche.
Quali sono le caratteristiche obbligatorie che deve avere una Piattaforma FAD per poter essere accreditata da AGENAS?
La Piattaforma FAD deve permettere:
- che ogni discente abbia una propria area privata online;
- tracciamento della didattica: tutti i dati relativi alle attività dei discenti e dei corsi online, dovranno tracciati e scaricabili per eventuali controlli da parte del Ministero;
- la propedeuticità delle lezioni in corsi asincroni;
- l’inserimento di test di verifica di apprendimento con doppia randomizzazione delle domande (con ciò si intende la scelta casuale delle domande e la randomizzazione delle relative risposte);
- l’inserimento del test di valutazione evento;
- la possibilità di rifare il test di apprendimento 5 volte;
- la generazione dell’attestato ECM, con i dati del corsista e tutti i dati obbligatori che devono essere presenti all’interno del Certificato;
- la generazione di un attestato di partecipazione al corso, con i dati del corsista.
- La possibilità di scaricare file Excel e Csv contenenti tutti i dati relativi alle attività dei discenti.
Oltre a queste caratteristiche, la Piattaforma FAD, per essere a norma con il regolamento del Ministero deve inoltre avere i seguenti requisiti tecnici e funzionali:
- caratteristiche di dimensionamento hardware e software adatte ad erogare il servizio di formazione al numero di discenti a cui è rivolto;
- affidabilità (continuità dell’erogazione) e sicurezza (al fine di garantire la riservatezza degli elenchi e degli indirizzi dei partecipanti);
- garantire una facile fruibilità della piattaforma all’utente finale (user-friendly) e garantire una capacità di banda minima per una fruizione multiutente,
- capacità di tracciare tutte le operazioni effettuate dagli utenti tramite log e report,
- mettere a disposizione del discente l’attestato con i crediti solo dopo aver verificato la presenza, il superamento della prova di verifica e dopo la compilazione della scheda di valutazione della qualità percepita (nel caso in cui gli attestati non vengano inviati tramite PEC o raccomandata);
- mettere a disposizione dei discenti un canale di comunicazione con i tutor (eventi con tutoraggio),
- mettere a disposizione dei partecipanti un ambiente di collaborazione (eventi con ambiente di collaborazione);
- garantire la fruibilità delle informazioni al fine di ottemperare agli obblighi normativi (export dati per l’invio degli elenchi dei partecipanti e delle informazioni sul superamento della prova nel tracciato XML da trasmettere all’Ente accreditante ed al COGEAPS) e garantire l’accesso alle sessioni da parte degli organismi di controllo e verifica;
Qualora venga utilizzata una Piattaforma per erogare corsi sincroni, lo strumento deve inoltre:
- garantire la possibilità di creare una sessione sincrona/diretta con utenti discenti e utenti docenti/tutor;
- garantire la possibilità di far intervenire/interagire il partecipante con il tutor e gli altri discenti;
- garantire la verifica della presenza e della fruizione dei contenuti nel periodo previsto (log di accesso, tracciabilità operazioni);
- garantire che al termine della sessione FAD sincrona, sia possibile avere una copia/download della sessione formativa effettuata dal discente;
- permettere che prova di verifica si svolga in Piattaforma FAD entro i tre giorni 3 successivi alla data di conclusione dell’attività formativa;
- permettere di ripetere la fruizione dei contenuti, ad ogni tentativo fallito al questionario di valutazione dell’apprendimento.
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